Política de cancelación

Suscripciones

Al adquirir una suscripción, recibirás entregas recurrentes. Estas se realizarán según la duración y frecuencia de suscripción que hayas seleccionado.

Tus datos de pago se almacenarán de forma segura y se te cobrará por cada una de estas entregas, salvo que elijas pagar por adelantado.

Algunas suscripciones pueden renovarse automáticamente al finalizar su duración. Si no deseas renovar una suscripción, puedes cancelarla.

Si deseas cancelar o modificar tu suscripción, puedes hacerlo en cualquier momento. Los correos electrónicos de confirmación de pedido incluyen enlaces a tu pedido, desde donde podrás gestionar tu suscripción.

Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más información sobre devoluciones y reembolsos.

Preventas

Cuando compras un producto en preventa, estás adquiriendo un artículo agotado o que estará disponible próximamente y que aún no se encuentra en inventario. Podemos no cobrar ningún importe o solicitar un depósito parcial en el momento de la compra, almacenar tu método de pago y posteriormente completar el pedido y cobrar el importe total o restante en una fecha futura.

Puedes cancelar un pedido en preventa pagado parcialmente siempre que aún no haya sido enviado o completado. Si el pedido ya ha sido procesado, no podrás cancelarlo, aunque podrás solicitar un reembolso total o parcial. Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más información sobre devoluciones y reembolsos.

Prueba antes de comprar

Cuando compras un artículo bajo la modalidad “prueba antes de comprar”, autorizamos tu método de pago antes de procesar el pedido. Dispondrás de un período determinado para decidir si deseas conservar el artículo. Una vez finalizado dicho período, si no has devuelto el producto, cargaremos el importe total en tu método de pago.